Freight Forwarding là gì và Freight Forwarder làm gì?
FIATA đã thông qua và công bố định nghĩa sau vào năm 2004:
Dịch vụ Freight Forwarding và Logistics
"Dịch vụ Freight Forwarding và logistics" là các dịch
vụ thuộc bất kỳ loại nào liên quan đến vận chuyển (thực hiện bằng phương thức vận
tải đơn lẻ hoặc đa phương thức), gom hàng, lưu kho, xử lý, đóng gói hoặc phân
phối hàng hóa, cũng như các dịch vụ phụ trợ và tư vấn liên quan, bao gồm nhưng
không giới hạn ở các vấn đề hải quan và tài chính, khai báo hàng hóa cho mục
đích chính thức, mua bảo hiểm hàng hóa và thu thập hoặc mua thanh toán hoặc tài
liệu liên quan đến hàng hóa. Dịch vụ Freight Forwarding cũng bao gồm các dịch vụ
logistics với công nghệ thông tin và truyền thông hiện đại liên quan đến vận
chuyển, xử lý hoặc lưu trữ hàng hóa, và trên thực tế là quản lý toàn bộ chuỗi
cung ứng. Các dịch vụ này có thể được điều chỉnh để đáp ứng ứng dụng linh hoạt
của các dịch vụ được cung cấp.
Freight Forwarding là tất cả về việc tạo điều kiện thuận lợi
cho thương mại quốc tế. Freight Forwarder là bên đảm bảo rằng hàng hóa được
giao dịch quốc tế di chuyển từ điểm xuất xứ đến điểm đến để đến:
- Đúng
nơi
- Đúng
lúc
- Trong
tình trạng tốt
- Với
chi phí kinh tế nhất
Để đạt được điều này, cần có chuyên môn trong một số lĩnh vực khác nhau
Logistics
Cần hợp tác chặt chẽ với các nhà vận tải ở mọi phương thức –
đường bộ, đường sắt, đường biển và đường hàng không. Freight Forwarder liên tục
đàm phán giá cước vận tải và điều kiện dịch vụ với các nhà cung cấp vận tải, so
sánh chi phí di chuyển hàng hóa theo các tuyến đường khác nhau thông qua các
phương thức khác nhau và sau đó thiết kế chuỗi dịch vụ logistics, mang lại sự
thỏa hiệp tốt nhất giữa chi phí, tốc độ và độ tin cậy.
Tuân thủ quy định
Một yếu tố quan trọng để giao dịch thành công giữa các thị
trường thế giới là mọi giao dịch phải tuân thủ nhiều biện pháp và yêu cầu quy định,
đôi khi mang theo các thủ tục khá phức tạp, đặc biệt là những thủ tục liên quan
đến hải quan và an ninh. Trong lĩnh vực tuân thủ quy định, các kỹ năng và kiến
thức chuyên môn của Freight Forwarder được đề cao.
Các thương nhân sử dụng dịch vụ của Freight Forwarder lành
nghề sẽ tìm thấy sự hỗ trợ họ cần để thực hiện giao dịch hiệu quả, an toàn và
tuân thủ.
Quản lý rủi ro
Đối với mọi giao dịch thương mại quốc tế, đều có yếu tố rủi
ro và sự phức tạp ngày càng tăng của giao dịch quốc tế so với mua bán tại địa
phương đòi hỏi những rủi ro này phải được quản lý bằng các công cụ tương ứng phức
tạp hơn. Các thương nhân quốc tế yêu cầu Freight Forwarder của họ có thể tư vấn
và hỗ trợ họ trong việc giảm thiểu những rủi ro đặc biệt liên quan đến việc vận
chuyển hàng hóa - mất mát, hư hỏng và phá hủy, mặc dù việc Freight Forwarder tiếp
xúc với môi trường quốc tế một cách toàn diện khiến họ được tư vấn nhiều về các
vấn đề như rủi ro tín dụng và tiền tệ.
Tài chính và Thanh toán
Freight Forwarder được giao phó hàng hóa thường được gửi
trong điều kiện mà người mua và người bán không biết nhau. Trong những trường hợp
này, Freight Forwarder phải đảm bảo một cách tỉ mỉ rằng tất cả các yêu cầu của
hoạt động giao hàng tận nơi đều được tuân thủ đầy đủ, đặc biệt là khi việc lập
chứng từ chính xác và kịp thời được quan tâm. Sự xuất sắc trong lĩnh vực này dẫn
đến việc thanh toán nhanh chóng cho hàng hóa đã mua và làm hài lòng các thương
nhân. Một khía cạnh đặc biệt hài lòng của Freight Forwarding là việc tạo điều
kiện thuận lợi, thông qua tư vấn và kết nối mạng, cho việc gia nhập thị trường
mới của các nhà xuất khẩu và nhập khẩu mới. Thông thường hơn, điều này liên
quan đến việc tư vấn về các phương pháp tài trợ thay thế cho các giao dịch liên
quan và thiết lập các phương thức thanh toán cùng có lợi cho cả hai bên.
Tích hợp chức năng chéo
Freight Forwarder được đặt ở vị trí lý tưởng để hoạt động như chất xúc tác để tối đa hóa lợi ích từ những tiến bộ trong công nghệ thông tin đang cách mạng hóa quy trình của các thương nhân hiện đại. Hơn nữa, vai trò của Freight Forwarder sẽ rất quan trọng bởi vì, khi áp dụng các chiến lược tích hợp chức năng chéo, các công ty đang ngày càng thuê ngoài các hoạt động không cốt lõi của họ. Khả năng đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa từ cửa đến cửa hiệu quả từ quốc gia này sang quốc gia khác, từ thời điểm đặt hàng cho đến khi hàng hóa thành phẩm được giao cho người nhận hàng dự định, đặt Freight Forwarder vào vị trí có thể đóng góp duy nhất vào việc nâng cao giá trị của hàng hóa giao dịch.
